Public (Public.com) Kundesupport
Vi har som mål at støtte dig gennem hele din handelsoplevelse
Hos Public (Public.com) bestræber vi os på at levere et handelsmiljø i topkvalitet. Vores eksperthjælpeteam er klar til at hjælpe med spørgsmål eller tekniske problemer, hvilket sikrer problemfri handel.
Kontakt os for hjælpTag kontakt til vores supportteam
Live chat
Vores supportteam er tilgængelige 24/7 gennem Public (Public.com) platformen.
Start en chat nuTelefon Support
Bruger du brug for akut hjælp? Vores supportteam er tilgængeligt fra mandag til fredag, fra kl. 9 til 18 (EST) på Public (Public.com).
Ring NuSociale Medier
Følg os på Instagram, TikTok og YouTube for de nyeste opdateringer og støtte.
Følg osHjælpecenter
Bredt udvalg af uddannelsesmæssige materialer, vejledninger og instruktioner.
Adgang Support CenterFællesskabsforum
Engager dig med et fællesskab af brugere, del tip og løs almindelige spørgsmål.
Bliv en del af vores netværkForbind når som helst
Live chat
Døgnåben
Support tilgængelig hurtigt
E-mail support
Responsiv kundeservice
Responsiv service i hverdagene.
Telefon Support
Kun på hverdage
Kundesupport tilgængelig fra kl. 09:00 til 18:00 (GMT).
Hjælpecenter
Altid tilgængelig
Assistance er tilgængelig, når den er nødvendig.
Support er enkelt og tilgængeligt
1. Log ind
Få adgang til din Public (Public.com)-konto ved at besøge den officielle Public (Public.com)-hjemmeside og indtaste dine loginoplysninger.
Gå til supportssektionen
For at få hjælp, klik på "Support" eller "Hjælp", som normalt er placeret i bunden eller hovedmenuen på hjemmesiden.
Vælg din foretrukne supportmetode
Vælg live chat, e-mail, telefonstøtte eller selvhjælpsressourcer baseret på, hvad der er mest bekvemt for dig.
4. Giv detaljer
Når du anmoder om assistance, skal du give dine kontooplysninger og beskrive dit problem tydeligt.
Lær avancerede navigationsfærdigheder
Hjælpecenter
Få adgang til vores dybdegående Ressourcecenter med trinvise vejledninger, videotutorials og uddannelsesmateriell.
Få adgang til ressourcenOfte stillede spørgsmål
Find hurtige svar på almindelige spørgsmål om Public (Public.com)'s tjenester.
Få adgang til ressourcenVideo tutorials
Udforsk omfattende vejledninger for at forbedre din forståelse af Public (Public.com)'s funktioner og fordele.
Få adgang til ressourcenFællesskabsfora
Tilmeld dig som medlem for at netværke med andre tradere og dele indsigter.
Få adgang til ressourcenForbedr din supportoplevelse
Del din feedback: Giv dine forslag, opdateringer eller bekymringer for at hjælpe os med at betjene dig bedre.
Del dine kontooplysninger: Inkluder alle nødvendige oplysninger og billeder for at lette supporten.
Vælg din supportkanal: Brug live chat til hurtig hjælp eller e-mail til detaljerede forespørgsler.
Start med Hjælpcenteret: Søg efter hurtige svar, før du kontakter support.
Forbered dine oplysninger: Saml dine kontodata, transaktionshistorik og relevante billeder, inden du kontakter support.
Meddelelse fra kundesupport: Hvis svarene er forsinkede, er du velkommen til at kontakte support igen via samme eller en alternativ metode.