Public (Public.com) Asiakastuki
Tavoitteenamme on tukea sinua koko kaupankäyntikokemuksesi ajan
XXXFNXXX:ssä pyrimme tarjoamaan huippuluokan kaupankäyntiympäristön. Asiantunteva tukitiimimme on valmis auttamaan kysymyksissä tai teknisissä ongelmissa, mahdollistaaen sujuvan kaupankäynnin.
Ota yhteyttä saadaksesi apuaOta yhteyttä tukitiimiimme
Chat-palvelu
Tukihenkilöstömme on saatavilla 24/7 Public (Public.com)-alustan kautta.
Aloita keskustelu nytSähköpostituki
Nopeat vastaukset yleisiin kysymyksiin, yleensä 24 tunnin kuluessa.
Lähetä sähköpostiPuhelintuki
Tarvitsetko kiireellistä apua? Tuki-tiimimme on tavoitettavissa maanantaista perjantaihin klo 9-18 (EST), osoitteessa Public (Public.com).
Soita nytSosiaaliset mediat
Seuraa meitä Instagramissa, TikTokissa ja YouTubessa viimeisimpien päivitysten ja tuen saamiseksi.
Seuraa meitäOhjekeskus
Laaja valikoima opetusmateriaaleja, opetusohjelmia ja oppaita.
Vastaanottokeskuksen pääsyYhteisöfoorumi
Osallistu käyttäjäyhteisöön, jaa vinkkejä ja ratkaise yleisiä kysymyksiä.
Tule osaksi verkostoammeYhdistä milloin tahansa
Chat-palvelu
24/7
Tuki saatavilla nopeasti
Sähköpostituki
Vastuullinen asiakaspalvelu
Vastaava palvelu työpäivinä.
Puhelintuki
Vain arkipäivät
Asiakastuki saatavilla klo 9:00-18:00 (GMT).
Ohjekeskus
Aina saatavilla
Apua on saatavilla aina tarvittaessa.
Tuki on yksinkertaista ja helposti saatavilla
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu Public (Public.com)-tilillesi vierailemalla virallisella Public (Public.com)-sivustolla ja syöttämällä kirjautumistietosi.
Siirry Tuki-osioon
Pyytääksesi apua, napsauta "Tuki" tai "Ohje" -painiketta, jotka sijaitsevat yleensä verkkosivuston alaosassa tai päävalikossa.
Valitse suosikkitukimenetelmäsi
Valitse live-chat, sähköposti, puhelintuki tai itseopastusresurssit sen mukaan, mikä on sinulle kätevintä.
4. Anna Tiedot
Pyytäessäsi apua, anna tilitietosi ja kuvaile ongelmasi selkeästi.
Opiskele edistyneitä navigaatiotaitoja
Ohjekeskus
Pääset käsiksi kattavaan resursskeskukseemme, jossa on vaiheittaisia ohjeita, videotutoriaalit ja opetusmateriaaleja.
KäyttäjäresurssiUsein kysytyt kysymykset
Etsi nopeita vastauksia yleisiin kysymyksiin Public (Public.com):n palveluista.
KäyttäjäresurssiVideotutorialit
Tutustu kattaviin oppaisiin parantaaksesi ymmärrystäsi Public (Public.com):n ominaisuuksista ja eduista.
KäyttäjäresurssiYhteisöfoorumit
Rekisteröidy jäseneksi verkostoituaksesi muiden kauppiaiden kanssa ja jakaaksesi näkemyksiä.
KäyttäjäresurssiParanna tukikokemustasi
Jaa palautteesi: Anna ehdotuksesi, päivitykset tai huolenaiheesi auttaaksesi meitä palvelemaan sinua paremmin.
Jaa tilitietosi: Sisällytä kaikki tarvittavat tiedot ja visuaalit tuen helpottamiseksi.
Valitse tukikanavasi: Käytä live-chatia nopeaa apua varten tai sähköpostia yksityiskohtaisiin kyselyihin.
Alkoi Ohjekeskuksesta: Etsi nopeita vastauksia ennen yhteydenottoa tukeen.
Valmistele tietosi: Kerää tilitietosi, tapahtuma- tai käyttöhistoriasi sekä asiaankuuluvat kuvat ennen yhteydenottoa.
Asiakastuen huomautus: Jos vastaukset viivästyvät, voit ottaa yhteyttä tukeen uudelleen samalla tai vaihtoehtoisella tavalla.