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हम आपका व्यापारिक अनुभव के दौरान सहायता करने का लक्ष्य रखते हैं

Public (Public.com) में, हम एक उच्चतम स्तरीय व्यापार परिवेश प्रदान करने का प्रयास करते हैं। हमारी विशेषज्ञ सहायता टीम किसी भी पूछताछ या तकनीकी समस्याओं के साथ मदद करने के लिए तैयार है, जिससे व्यापार सुगम हो सके।

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1. लॉग इन करें

अपना Public (Public.com) खाता एक्सेस करने के लिए आधिकारिक Public (Public.com) वेबसाइट पर जाएं और अपने लॉगिन विवरण दर्ज करें।

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मदद माँगने के लिए, कुल_support" या "सहायता" पर क्लिक करें, जो आमतौर पर वेबसाइट के नीचे या मुख्य मेनू में होती है।

अपनी पसंद की समर्थन विधि चुनें

लाइव चैट, ईमेल, फोन समर्थन, या स्व-सहायता संसाधनों में से चुनें जो आपके लिए सबसे अधिक सुविधाजनक हो।

4. विवरण प्रदान करें

मदद का अनुरोध करते समय, अपना खाता विवरण दें और अपनी समस्या को स्पष्ट रूप से वर्णन करें।

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हमारे गहन संसाधन केंद्र तक पहुंचें जिसमें चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ, वीडियो ट्यूटोरियल, और शैक्षिक सामग्री शामिल हैं।

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सामान्य प्रश्न

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अपनी प्रतिक्रिया साझा करें: हमें बेहतर सहायता प्रदान करने के लिए अपने सुझाव, अपडेट या चिंता भेजें।

अपनी खाता जानकारी साझा करें: सहायता के लिए आवश्यक सभी विवरण और चित्र शामिल करें।

अपना समर्थन चैनल चुनें: त्वरित सहायता के लिए लाइव चैट का उपयोग करें या विस्तृत पूछताछ के लिए ईमेल भेजें।

मदद केंद्र से शुरू करें: समर्थन से संपर्क करने से पहले जल्दी उत्तर खोजें।

अपनी जानकारी तैयार करें: अपनी खाता डेटा, लेनदेन इतिहास, और संबंधित चित्र अभी से एकत्र करें।

ग्राहक समर्थन नोटिस: यदि प्रतिक्रियाएं देरी हो रही हैं, तो फिर से उसी या एक वैकल्पिक विधि से समर्थन से संपर्क करें।

सामान्य उपयोगकर्ता समस्याएँ

खाता संबंधी समस्याएँ

लॉगिन कठिनाइयों, KYC प्रक्रियाओं, पासवर्ड पुनर्प्राप्ति और खाते विवरण अपडेट करने से संबंधित समस्याओं का समाधान।

व्यापार संबंधी समस्याएँ

ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म का नेविगेशन

फंड जमा करने, आय निकालने और सुगम लेनदेन प्रक्रिया सुनिश्चित करने के निर्देश।

भुगतान विकल्पों, निकासी प्रक्रियाओं, लागू शुल्क और लेनदेन अलर्ट्स के बारे में पूछताछ।

तकनीकी खामियां

ऐप त्रुटियों, गड़बड़ियों और प्लेटफ़ॉर्म डाउनटाइम जैसी तकनीकी समस्याओं को हल करना।

सुरक्षा चिंताएं

खाते की सुरक्षा सुनिश्चित करना, अवैध पहुंच को रोकना, और व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा करना।

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सामाजिक व्यापार में सहायता, कॉपी ट्रेडिंग के परिणामों की निगरानी, और प्रमुख प्रदर्शन मैट्रिक्स का विश्लेषण।
SB2.0 2025-08-26 13:14:05