Public (Public.com) 고객 지원
거래 경험 전반에 걸쳐 지원을 제공하는 것을 목표로 합니다.
Public (Public.com)에서는 최고의 거래 환경을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 전문가 지원팀이 문의 사항이나 기술적 문제를 도와드릴 준비가 되어 있어 원활한 거래를 돕습니다.
도움이 필요하시면 연락하세요지원팀에 연락하기
전화 지원
긴급 도움이 필요하신가요? 저희 지원팀은 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시(EST)까지 이용하실 수 있습니다 Public (Public.com).
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근무일 동안의 신속한 서비스.
전화 지원
평일에만 제공
오전 9시부터 오후 6시(GMT)까지 고객 지원 가능.
도움말 센터
항상 이용 가능
필요할 때마다 지원이 제공됩니다.
지원은 간단하고 접근하기 쉽습니다.
1. 로그인하기
공식 Public (Public.com) 웹사이트를 방문하여 로그인 정보를 입력하고 Public (Public.com) 계정에 접속하세요.
지원 섹션으로 이동하세요.
도움을 요청하려면 보통 웹사이트 하단 또는 메인 메뉴에 있는 "지원" 또는 "도움말"을 클릭하세요.
선호하는 지원 방식을 선택하세요
가장 편리한 방법에 따라 라이브 채팅, 이메일, 전화 지원 또는 셀프 헬프 자료를 선택하세요.
4. 세부 정보 제공
도움을 요청할 때 계정 정보와 문제를 명확하게 설명하세요.
고급 내비게이션 기술 배우기
지원 경험 개선하기
피드백 공유하기: 더 나은 지원을 위해 귀하의 제안, 업데이트 또는 우려 사항을 알려주세요.
계정 정보를 공유하세요: 지원을 원활하게 진행할 수 있도록 필요한 모든 정보와 시각 자료를 포함하세요.
지원 채널 선택하기: 빠른 지원을 위해 라이브 채팅을 사용하거나 자세한 문의를 위해 이메일을 사용하세요.
도움말 센터부터 시작하세요: 지원팀에 연락하기 전에 빠른 답변을 검색하세요.
정보를 준비하세요: 연락하기 전에 계정 데이터, 거래 내역 및 관련 시각 자료를 수집하세요.
고객 지원 안내: 응답이 지연되면 같은 방법 또는 다른 방법으로 지원팀에 다시 문의하세요.