Public (Public.com) kundestøtte
Vi har som mål å støtte deg gjennom hele handelsopplevelsen
Hos Public (Public.com) streber vi etter å tilby et førsteklasses handelsmiljø. Vårt ekspertstøtteteam er klare til å hjelpe med alle forespørsler eller tekniske problemer, og muliggjør en sømløs handel.
Kontakt oss for hjelpTa kontakt med vårt støtteteam
Direktechat
Vårt supportpersonell er tilgjengelig 24/7 via Public (Public.com)-plattformen.
Start en chat nåTelefonstøtte
Trenger du hastehjelp? Vårt support-team er tilgjengelig mandag til fredag, fra kl. 09.00 til 18.00 (EST) på Public (Public.com).
Ring NåSosiale Medier
Følg oss på Instagram, TikTok, og YouTube for siste oppdateringer og support.
Følg ossHjelpesenter
Et omfattende utvalg av pedagogiske materialer, opplæringsprogrammer og veiledninger.
Tilgang til støttesenteretCommunity Forum
Engasjer deg med et fellesskap av brukere, del tips, og løs vanlige spørsmål.
Bli en del av vårt nettverkKoble deg til når som helst
Direktechat
24/7
Støtte tilgjengelig raskt
E-poststøtte
Responsiv kundeservice
Responsiv service i løpet av arbeidsdager.
Telefonstøtte
Bare ukedager
Kundestøtte tilgjengelig fra 09:00 til 18:00 (GMT).
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Hjelp er tilgjengelig når som helst.
Støtte er enkel og tilgjengelig
1. Logg inn
Få tilgang til din Public (Public.com)-konto ved å besøke den offisielle Public (Public.com)-nettsiden og skrive inn påloggingsdetaljene dine.
Naviger til støtteseksjonen
For å finne hjelp, klikk på "Support" eller "Hjelp", som vanligvis ligger nederst eller i hovedmenyen på nettstedet.
Velg din foretrukne støttemetode
Velg live chat, e-post, telefonstøtte eller selvhjelpsressurser basert på hva som er mest praktisk for deg.
4. Gi detaljer
Når du ber om hjelp, oppgi kontoinformasjonen din og beskriv problemet ditt tydelig.
Lær avanserte navigasjonsferdigheter
Hjelpesenter
Få tilgang til vårt grundige ressurs senter med trinn-for-trinn guider, videoundervisning og pedagogiske materialer.
Få tilgang til ressursOfte stilte spørsmål
Finn raske svar på vanlige spørsmål om Public (Public.com) sine tjenester.
Få tilgang til ressursVideoveiledninger
Utforsk omfattende guider for å forbedre din forståelse av Public (Public.com) sine funksjoner og fordeler.
Få tilgang til ressursFellesskapsfora
Registrer deg som medlem for å knytte kontakt med andre tradere og dele innsikt.
Få tilgang til ressursForbedre din støttopplevelse
Del tilbakemeldingen din: Gi dine forslag, oppdateringer eller bekymringer for å hjelpe oss å tjene deg bedre.
Del kontodetaljene dine: Inkluder all nødvendig informasjon og bilder for å lette støtten.
Velg støttkanal: Bruk chat for rask hjelp eller e-post for detaljerte forespørsler.
Begynn med hjelpesenteret: Søk etter raske svar før du kontakter kundestøtte.
Forbered informasjonen din: Samle kontodataene dine, transaksjonshistorikk og relevante bilder på forhånd.
Kunde support varsel: Hvis svarene er forsinket, ikke nøl med å kontakte support igjen via samme eller en alternativ metode.