Public (Public.com) Suporta sa Customer
Nais naming suportahan ka sa buong karanasan mo sa pangangalakal
Sa Public (Public.com), nagsusumikap kami na maghatid ng isang pangunahing kapaligiran sa pangangalakal. Ang aming eksperto na koponan sa suporta ay handang tumulong sa anumang mga tanong o teknikal na isyu, upang mapadali ang walang hadlang na pangangalakal.
Makipag-ugnayan sa Amin para sa TulongMakipag-ugnayan sa Aming Koponan sa Suporta
Chat Live
Ang aming kawani ng suporta ay available 24/7 sa pamamagitan ng platapormang Public (Public.com).
Simulan ang Chat NgayonSuporta sa Email
Mga mabilis na tugon sa mga karaniwang tanong, kadalasang sa loob ng 24 na oras.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Kailangan ng agarang tulong? Ang aming koponan sa suporta ay available mula Lunes hanggang Biyernes, mula 9 AM hanggang 6 PM (EST) sa Public (Public.com).
Tumawag NgayonSocial Media
Sundan kami sa Instagram, TikTok, at YouTube para sa pinakabagong mga update at suporta.
Sundan KamiSentro ng Tulong
Malawak na hanay ng mga materyales pang-edukasyon, tutorial, at gabay.
Buksan ang Sentro ng SuportaForum ng Komunidad
Makipag-ugnayan sa isang komunidad ng mga gumagamit, magbahagi ng mga tip, at lutasin ang mga karaniwang tanong.
Maging Bahagi ng Aming NetworkKumonekta Kailanman
Chat Live
24/7
Suporta na agad na magagamit
Suporta sa Email
Tumutugon na serbisyo sa customer
Tumutugon na serbisyo sa panahon ng mga araw ng trabaho.
Suporta sa Telepono
Para lamang sa mga araw ng trabaho
Suporta sa customer na available mula 9:00 AM hanggang 6:00 PM (GMT).
Sentro ng Tulong
Laging available
Available ang tulong kapag kinakailangan.
Ang suporta ay Simple at Madaling Maabot
1. Mag-log In
I-access ang iyong Public (Public.com) account sa pamamagitan ng pagbisita sa opisyal na website ng Public (Public.com) at ilagay ang iyong mga detalye sa pag-login.
Pumunta sa Seksyon ng Suporta
Upang humingi ng tulong, i-click ang "Suporta" o "Tulong," karaniwang matatagpuan sa ibaba o pangunahing menu ng website.
Piliin ang iyong nais na paraan ng suporta
Piliin ang live chat, email, suporta sa telepono, o mga mapagkukunan ng sariling tulong batay sa kung ano ang pinaka-maginhawa para sa iyo.
4. Magbigay ng Detalye
Kapag humihingi ng tulong, ibigay ang iyong impormasyon sa account at ilarawan nang malinaw ang iyong isyu.
Matuto ng Mga Advanced na Kasanayan sa Pagmamaneho
Sentro ng Tulong
Mag-access sa aming malalim na Resource Center na nagtatampok ng mga gabay na hakbang-hakbang, mga tutorial na video, at mga pang-edukasyang materyal.
Mag-access ng ResursoMga Madalas na Itanong
Mahanap ang mabilis na mga sagot sa mga karaniwang tanong tungkol sa mga serbisyo ng Public (Public.com).
Mag-access ng ResursoMga Video Tutorial
Siyasatin ang mga komprehensibong gabay upang mapahusay ang iyong pagkaunawa sa mga katangian at benepisyo ng Public (Public.com).
Mag-access ng ResursoMga Forum ng Komunidad
Magparehistro bilang isang kasapi upang makipag-ugnayan sa mga kapwa mangangalakal at magbahagi ng mga pananaw.
Mag-access ng ResursoPabutiin ang Iyong Karanasan sa Suporta
Ibahagi ang Iyong Feedback: Magbigay ng iyong mga mungkahi, update, o mga alalahanin upang matulungan kaming pagbutihin ang aming serbisyo.
Ibahagi ang iyong mga detalye ng account: Isama ang lahat ng kinakailangang impormasyon at mga larawan upang mapadali ang suporta.
Pumili ng Iyong Channel ng Suporta: Gamitin ang live chat para sa mabilis na tulong o email para sa mga detalyadong tanong.
Magsimula sa Help Center: Maghanap ng mabilis na mga sagot bago makipag-ugnayan sa suporta.
Ihanda ang Iyong Impormasyon: Tipunin ang iyong datos sa account, kasaysayan ng transaksyon, at mga kaugnay na visual bago makipag-ugnayan.
Paunawa sa Suporta sa Customer: Kung matagal ang sagot, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan muli sa suporta sa parehong paraan o sa isang alternatibong paraan.