Obsługa klienta Public (Public.com)
Celujemy w zapewnienie Ci wsparcia na każdym etapie Twojej przygody z handlowaniem
W Public (Public.com) dążymy do stworzenia środowiska handlowego najlepszej jakości. Nasz zespół ekspertów jest gotowy, aby pomóc w każdej sprawie lub problemie technicznym, zapewniając płynne handlowanie.
Skontaktuj się z nami po pomocSkontaktuj się z naszym zespołem wsparcia
Czat na żywo
Nasz personel wsparcia jest dostępny 24/7 przez platformę Public (Public.com).
Rozpocznij czat terazWsparcie e-mailowe
Szybkie odpowiedzi na często zadawane pytania, zwykle w ciągu 24 godzin.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Potrzebujesz pilnej pomocy? Nasz zespół wsparcia jest dostępny od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (EST) pod numerem Public (Public.com).
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Obserwuj nas na Instagramie, TikToku i YouTube, aby być na bieżąco z najnowszymi aktualizacjami i wsparciem.
Podążaj za namiCentrum Pomocy
Szeroki wybór materiałów edukacyjnych, samouczków i przewodników.
Uzyskaj dostęp do Centrum WsparciaForum społeczności
Zaangażuj się w społeczność użytkowników, dziel się wskazówkami i rozwiązuj typowe pytania.
Dołącz do naszej sieciPołącz się kiedy tylko chcesz
Czat na żywo
Dostępne 24/7
Wsparcie dostępne natychmiast
Wsparcie e-mailowe
Responsywna obsługa klienta
Responsywna obsługa w dni robocze.
Wsparcie telefoniczne
Tylko w dni robocze
Wsparcie klienta dostępne od 9:00 do 18:00 (GMT).
Centrum Pomocy
Zawsze dostępny
Pomoc jest dostępna zawsze, gdy jej potrzebujesz.
Wsparcie jest proste i dostępne
1. Zaloguj się
Odwiedź oficjalną stronę Public (Public.com) i zaloguj się, wpisując dane logowania.
Przejdź do sekcji wsparcia
Aby uzyskać pomoc, kliknij na "Wsparcie" lub "Pomoc", zazwyczaj umieszczone na dole lub głównym menu strony internetowej.
Wybierz preferowaną metodę wsparcia
Wybierz czat na żywo, e-mail, telefoniczną pomoc lub zasoby samopomocy, w zależności od tego, co jest dla Ciebie najdogodniejsze.
4. Podaj szczegóły
Podczas ubiegania się o pomoc podaj informacje o swoim koncie i wyraźnie opisz swój problem.
Naucz się zaawansowanych umiejętności nawigacyjnych
Centrum Pomocy
Uzyskaj dostęp do naszego szczegółowego Centrum zasobów z przewodnikami krok po kroku, samouczkami wideo i materiałami edukacyjnymi.
Uzyskaj dostęp do zasobuNajczęściej zadawane pytania
Znajdź szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące usług Public (Public.com).
Uzyskaj dostęp do zasobuSamouczki wideo
Poznaj kompleksowe przewodniki, aby lepiej zrozumieć funkcje i korzyści Public (Public.com).
Uzyskaj dostęp do zasobuFora społecznościowe
Zarejestruj się jako członek, aby nawiązać kontakt z innymi traderami i dzielić się spostrzeżeniami.
Uzyskaj dostęp do zasobuUlepsz swoje doświadczenie wsparcia
Podziel się swoją opinią: Podaj swoje sugestie, aktualizacje lub obawy, aby pomóc nam służyć Ci lepiej.
Udostępnij szczegóły swojego konta: Dołącz wszystkie niezbędne informacje i wizualizacje, aby ułatwić wsparcie.
Wybierz kanał wsparcia: Skorzystaj z czatu na żywo, aby uzyskać szybką pomoc, lub e-maila w celu szczegółowych zapytań.
Rozpocznij od Centrum Pomocy: Szukaj szybkich odpowiedzi przed skontaktowaniem się z obsługą.
Przygotuj swoje informacje: Zbierz dane konta, historię transakcji i odpowiednie wizualizacje przed skontaktowaniem się.
Uwaga dotycząca wsparcia klienta: Jeśli odpowiedzi się opóźniają, śmiało skontaktuj się ponownie z obsługą przez tę samą lub inną metodę.