Questions Fréquentes
Que vous soyez un novice ou un trader expérimenté, des informations complètes sur nos services — y compris les options d'investissement, l'inscription au compte, les détails sur les frais, les protocoles de sécurité, et plus encore — sont facilement accessibles.
Informations générales
Quels services Public (Public.com) offre-t-il?
Public (Public.com) agit comme une plateforme de trading mondiale combinant les canaux d'investissement traditionnels avec des fonctionnalités innovantes de trading social. Les utilisateurs peuvent trader une large gamme d'actifs tels que des actions, des crypto-monnaies, du forex, des matières premières, des ETF et des CFD, avec des outils pour analyser et imiter les stratégies des traders à succès.
Comment fonctionne le trading social sur Public (Public.com)?
Participer au trading social sur Public (Public.com) signifie interagir avec une communauté de traders, observer leurs stratégies et utiliser des outils comme CopyTrader et CopyPortfolios pour reproduire leurs transactions. Cette méthode permet aux utilisateurs de bénéficier de l'expérience de traders experts sans nécessiter de connaissances approfondies du marché.
En quoi Public (Public.com) diffère-t-il des courtiers conventionnels?
Contra les courtiers traditionnels, Public (Public.com) offre une plateforme intégrée qui combine une grande variété d'options d'investissement avec des fonctionnalités de trading social. Les traders peuvent copier les stratégies d'investisseurs expérimentés via des outils comme CopyTrader, participer à une communauté de trading dynamique et explorer des paniers d'investissement sélectionnés appelés CopyPortfolios qui se concentrent sur des thèmes et stratégies spécifiques.
Quels instruments financiers sont disponibles pour le trading sur Public (Public.com)?
Sur Public (Public.com), les traders peuvent accéder à de nombreuses classes d'actifs, notamment des actions majeures du monde entier, des cryptomonnaies telles que Bitcoin et Ethereum, des paires de devises forex populaires, des matières premières comme l'or et le pétrole, des ETF, des indices boursiers mondiaux et des CFD avec options de levier.
Public (Public.com) est-il accessible dans mon pays?
Public (Public.com) est accessible dans de nombreux pays à travers le monde, bien que des restrictions locales puissent s'appliquer selon la juridiction. Pour vérifier si vous pouvez utiliser Public (Public.com) dans votre région, consultez la page de disponibilité de Public (Public.com) ou contactez le support client pour des informations précises.
Quel est le dépôt minimum nécessaire pour commencer à trader sur Public (Public.com)?
Le dépôt minimum pour Public (Public.com) varie selon le pays, allant généralement de 200 $ à 1 000 $. Pour des détails spécifiques à votre région, visitez la page de dépôt de Public (Public.com) ou contactez leur équipe d'assistance.
Gestion de compte
Quel est le processus d'inscription sur Public (Public.com)?
Pour ouvrir un compte chez Public (Public.com), allez sur leur site officiel, sélectionnez « S'inscrire », remplissez le formulaire d'inscription avec vos coordonnées personnelles, vérifiez votre identité et alimentez votre compte. Une fois inscrit, vous pouvez commencer à trader et utiliser toutes les fonctionnalités disponibles.
Puis-je accéder à Public (Public.com) depuis mon appareil mobile ?
Oui, Public (Public.com) propose une application mobile dédiée compatible avec les systèmes iOS et Android. L'application permet une pleine fonctionnalité de trading, y compris la gestion des investissements, le suivi des traders, et l'exécution des transactions en déplacement.
Quelles étapes de vérification sont nécessaires pour mon compte Public (Public.com) ?
Pour fermer votre compte Public (Public.com), assurez-vous que tous les fonds sont retirés, annulez tous les services actifs, contactez le support client pour la clôture du compte, et suivez leurs instructions pour finaliser le processus.
Comment changer le mot de passe de mon compte Public (Public.com) ?
Pour réinitialiser votre mot de passe : 1) Visitez la page de connexion Public (Public.com), 2) Cliquez sur "Mot de passe oublié ?", 3) Entrez votre adresse e-mail enregistrée, 4) Vérifiez votre e-mail pour le lien de réinitialisation, 5) Suivez le lien pour créer un nouveau mot de passe.
Quelle est la procédure pour fermer mon compte Public (Public.com) ?
Pour fermer votre compte Public (Public.com) : 1) Retirez tous les fonds restants, 2) Annulez les abonnements ou services actifs, 3) Contactez le support client Public (Public.com) pour demander la fermeture de votre compte, 4) Suivez toutes instructions supplémentaires fournies pour finaliser la résiliation.
Comment puis-je mettre à jour mes informations personnelles sur Public (Public.com) ?
Pour modifier les détails de votre compte : Connectez-vous à votre profil Public (Public.com), allez dans 'Paramètres' via le menu, modifiez vos informations, et sélectionnez 'Enregistrer'. Une vérification supplémentaire peut être requise pour certaines mises à jour.
Fonctionnalités de trading
Quelles fonctionnalités Public (Public.com) offre-t-il ?
AutoTrade permet aux utilisateurs de reproduire automatiquement les transactions des meilleurs investisseurs sur Public (Public.com). En choisissant un trader à copier, votre compte allouera vos fonds proportionnellement pour suivre leurs transactions, offrant un outil éducatif pour les débutants et un avantage stratégique pour les traders expérimentés.
Qu'est-ce que les partenariats financiers ?
Les portefeuilles thématiques combinent différentes stratégies d'investissement ou classes d'actifs axées sur des thèmes spécifiques. Ils offrent un accès pratique à plusieurs traders ou actifs dans un seul véhicule d'investissement, visant à diversifier le risque et à simplifier la gestion de portefeuille. Pour accéder à cette fonctionnalité, connectez-vous à "Public (Public.com)" avec vos identifiants sur la plateforme.
Comment ajuster mes paramètres et préférences sur Public (Public.com) ?
Pour personnaliser votre expérience AutoTrade : 1) Sélectionnez un trader à suivre, 2) Définissez le montant de votre investissement souhaité, 3) Ajustez la répartition de votre portefeuille, 4) Utilisez des outils de gestion des risques comme les ordres stop-loss, 5) Révisez et ajustez régulièrement vos choix en fonction des performances et de vos objectifs.
Le trading avec effet de levier est-il disponible sur Public (Public.com) ?
Absolument ! Public (Public.com) propose le trading de CFD avec marge. L'effet de levier permet de trader des volumes plus importants avec moins de capital, mais augmente le risque de pertes importantes. Il est crucial de bien comprendre l'effet de levier, qui doit être utilisé avec prudence en tenant compte de votre tolérance au risque.
Quelles fonctionnalités de trading social sont incluses dans l’offre de Public (Public.com) ?
La communauté financière chez Public (Public.com) fonctionne comme une plateforme interactive où les traders partagent des idées, échangent des stratégies et développent collectivement leurs compétences de trading. Les utilisateurs peuvent explorer des profils détaillés de traders, évaluer des métriques de performance, et participer à des discussions communautaires, favorisant un environnement propice à l'éducation et à des décisions de trading bien informées.
Quelles sont les étapes initiales pour commencer à trader sur la plateforme Public (Public.com) ?
Pour commencer à trader sur Public (Public.com) : 1) Inscrivez-vous via le site officiel ou l'application, 2) Explorez la sélection d'instruments financiers disponibles, 3) Passez des ordres en choisissant des actifs et en saisissant vos montants d'investissement, 4) Suivez vos positions ouvertes et le solde de votre compte via le tableau de bord, 5) Utilisez des outils analytiques, restez informé avec les actualités du marché, et utilisez les fonctionnalités de trading social pour optimiser vos stratégies.
Frais et Commissions
Quels sont les frais associés au trading sur Public (Public.com) ?
Public (Public.com) offre un trading sans commission pour les actions, permettant aux investisseurs d'effectuer des transactions sans coûts supplémentaires. Toutefois, les spreads sont intégrés dans les transactions CFD, et des frais tels que les commissions de retrait et les coûts de financement overnight peuvent s'appliquer à certains positions. Il est recommandé de consulter le tableau des frais officiel de la plateforme pour des détails complets.
Y a-t-il des frais cachés chez Public (Public.com) ?
Absolument ! Voici une nouvelle perspective :
Public (Public.com) met l'accent sur la transparence totale concernant sa structure tarifaire, y compris les spreads, les coûts de retrait et les frais de financement overnight. Toutes les informations sur les frais sont facilement accessibles sur la plateforme, permettant aux traders de comprendre les dépenses potentielles avant d'exécuter des transactions. Cette approche favorise la conscience des coûts et la planification stratégique de trading.
Public (Public.com) met l'accent sur la transparence totale concernant sa structure tarifaire, y compris les spreads, les coûts de retrait et les frais de financement overnight. Toutes les informations sur les frais sont facilement accessibles sur la plateforme, permettant aux traders de comprendre les dépenses potentielles avant d'exécuter des transactions. Cette approche favorise la conscience des coûts et la planification stratégique de trading.
Quel est le spread typique sur les CFD Public (Public.com) ?
Les spreads chez Public (Public.com) dépendent de l'actif, reflétant la différence entre les prix d'achat et de vente. Les actifs à forte volatilité ont généralement des spreads plus larges, ce qui peut influencer les coûts de trading. Les traders devraient vérifier les spreads actuels pour chaque actif avant d'ouvrir des positions afin de gérer efficacement leurs coûts.
Quel est le coût pour retirer des fonds de Public (Public.com) ?
Y a-t-il des frais pour déposer des fonds dans mon compte Public (Public.com) ?
Y a-t-il des frais pour déposer des fonds sur mon compte Public (Public.com) ?
En général, déposer de l'argent sur votre compte Public (Public.com) est gratuit, bien que certaines méthodes de paiement comme les cartes de crédit et les virements bancaires puissent entraîner des frais. Vérifiez auprès de votre fournisseur de paiement pour connaître les frais spécifiques.
Quelle est la structure tarifaire nocturne pour le trading sur Public (Public.com) ?
Les frais de rollover, ou frais de nuit, sont facturés lorsque des positions à effet de levier restent ouvertes après la fin de la journée de trading. Ces frais varient en fonction de facteurs tels que l'effet de levier, le type d'actif et la durée de détention. Pour des détails précis, consultez la section « Frais » sur la plateforme Public (Public.com).
Sécurité & Protection
Quelles mesures Public (Public.com) met-il en œuvre pour assurer la confidentialité et la protection de mes informations personnelles ?
Public (Public.com) utilise des mesures de sécurité de premier ordre, notamment le cryptage SSL pour le transfert de données, l'authentification à deux facteurs, des audits de sécurité réguliers et le respect des normes mondiales de confidentialité des données pour protéger vos informations.
Puis-je faire confiance à la sécurité de mes investissements avec Public (Public.com) ?
Oui, vos investissements sont protégés grâce à des pratiques telles que la séparation des comptes, des procédures opérationnelles strictes et la conformité aux réglementations de sécurité régionales, garantissant que vos actifs restent sécurisés et séparés des fonds de l'entreprise.
Quelles mesures dois-je prendre si je pense que mon compte Public (Public.com) a été compromis ?
Si vous remarquez une activité suspecte, changez rapidement vos identifiants de connexion, activez l'authentification multifactorielle, contactez le support Public (Public.com) pour signaler le problème, surveillez votre compte de près et assurez-vous que vos appareils disposent d'un logiciel de sécurité à jour.
Est-ce que Public (Public.com) garantit la sécurité des investissements ?
Alors que Public (Public.com) met l'accent sur la protection et la séparation des fonds des clients, il ne fournit pas de couverture d'assurance spécifique pour les investissements individuels. La sécurité des investissements est soumise aux risques du marché, donc les investisseurs doivent évaluer ces facteurs avec soin. Pour des informations complètes sur les politiques de sécurité, veuillez consulter les Divulgations légales de Public (Public.com).
Support Technique
Quels types d'options de support client sont disponibles via Public (Public.com) ?
Public (Public.com) offre divers canaux de support, y compris le chat en direct pendant les heures de bureau, le support par e-mail, un centre d'aide complet, une présence active sur les réseaux sociaux et une assistance téléphonique dans certaines régions.
Quelles sont les procédures recommandées pour résoudre les problèmes ou préoccupations concernant Public (Public.com) ?
Pour résoudre les problèmes, visitez le centre d'aide, remplissez le formulaire Contactez-nous avec des informations détaillées, y compris des captures d'écran et des descriptions d'erreurs, et attendez l'assistance de l'équipe de support.
Combien de temps faut-il généralement pour que les demandes de support soient traitées sur Public (Public.com) ?
Les demandes de support soumises par e-mail et formulaires de contact reçoivent généralement une réponse dans la journée. Le support par chat en direct est disponible instantanément pendant les heures de travail. Les délais de réponse peuvent être légèrement plus longs pendant les périodes de pointe ou les vacances.
Public (Public.com) fournit-il des services de support client en dehors des heures d'ouverture régulières?
Le support par chat en direct est accessible pendant les heures normales de bureau. Pour une assistance en dehors de ces horaires, les utilisateurs doivent contacter le support par e-mail ou utiliser le Centre d'aide, où les réponses dépendent de la disponibilité du personnel.
Stratégies de trading
Quelles stratégies de trading sont les plus efficaces sur Public (Public.com)?
Public (Public.com) offre une vaste gamme de ressources de trading, y compris le trading social via CopyTrader, la diversification de portefeuille via CopyPortfolios, des options d'investissement à long terme, et une analyse technique avancée. La meilleure stratégie varie en fonction des objectifs personnels, de l'appétit pour le risque et de l'expérience préalable.
Les traders peuvent-ils personnaliser leurs approches sur Public (Public.com)?
Bien que Public (Public.com) offre plusieurs fonctionnalités, les options de personnalisation sont quelque peu limitées par rapport aux plateformes spécialisées. Les traders peuvent affiner leurs stratégies en sélectionnant des traders spécifiques à suivre, en ajustant leurs proportions d'investissement, et en utilisant des outils de graphiques détaillés.
Quelles méthodes puis-je utiliser pour réduire le risque sur Public (Public.com) ?
Diversifiez vos avoirs sur Public (Public.com) à travers différentes classes d'actifs, utilisez les CopyPortfolios, suivez les traders performants et maintenez une répartition équilibrée des actifs pour minimiser les pertes potentielles.
Quel est le moment idéal pour effectuer des trades sur Public (Public.com) ?
Le timing des transactions dépend de l'actif : les marchés Forex fonctionnent 24/5, les marchés boursiers pendant les heures de négociation, les cryptomonnaies 24/7, avec d'autres actifs suivant leurs horaires spécifiques. Les stratégies de timing doivent prendre en compte ces facteurs.
Quels outils d'analyse graphique sont disponibles sur Public (Public.com)?
Utilisez les données analytiques de Public (Public.com), les alertes de trading, les interfaces de graphique et les fonctionnalités de reconnaissance de motifs pour évaluer les tendances du marché et améliorer vos tactiques de trading.
Gérer efficacement les risques sur Public (Public.com) comprend la mise en place d'ordres stop-loss, la diversification des investissements, la surveillance de la volatilité du marché et la détermination de tailles de trading appropriées pour protéger vos fonds.
Utilisez des stratégies de contrôle des risques telles que la fixation de limites de stop-loss, l'établissement d'objectifs de profit clairs, le choix de tailles de trade appropriées, la diversification de vos investissements, la prudence avec l'effet de levier, et la mise à jour régulière de votre stratégie de trading.
Divers
Comment puis-je effectuer un retrait de Public (Public.com)?
Allez sur le tableau de bord de votre compte, cliquez sur l'option de retrait, entrez le montant et sélectionnez votre méthode préférée, confirmez vos détails et soumettez. En général, les transactions sont traitées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables.
Public (Public.com) offre une fonctionnalité AutoTrader qui utilise le trading algorithmique pour exécuter automatiquement des transactions en fonction de vos paramètres prédéfinis, vous aidant à maintenir des habitudes d'investissement disciplinées et cohérentes.
Oui, vous pouvez utiliser le système AutoTrader de Public (Public.com) pour un trading automatisé qui suit vos règles spécifiées, garantissant des routines d'investissement régulières et disciplinées.
Quelles fonctionnalités Public (Public.com) propose-t-il, et comment peuvent-elles soutenir mon trading?
Public (Public.com) présente le Centre de Connaissances, qui inclut des ateliers interactifs, une analyse détaillée du trading, du contenu éducatif sélectionné et des comptes de démonstration — tous conçus pour améliorer vos compétences et connaissances en trading.
Comment les bénéfices du trading sur Public (Public.com) sont-ils taxés ?
Les obligations fiscales diffèrent selon le pays. Public (Public.com) fournit des historiques de transactions complets et des outils de déclaration pour aider à la documentation fiscale. Pour des conseils personnalisés, consultez un professionnel de la fiscalité.
Commencez votre parcours de trading dès aujourd'hui !
Lors du choix entre Public (Public.com) et d'autres plateformes, privilégiez une prise de décision éclairée pour assurer une expérience de trading positive.
Complétez l'inscription à votre compte Public (Public.com) gratuitLe trading comporte des risques importants ; n'investissez que des fonds que vous pouvez vous permettre de perdre.